Veelgestelde vragen
over ons
Onze webshop is ontstaan uit liefde voor mode. Als jong bedrijf richten wij ons volledig op online verkoop van dameskleding en accessoires. We volgen de nieuwste trends en kiezen onze items met zorg uit, zodat jij gemakkelijk jouw favoriete outfit online kunt vinden. Persoonlijke service en kwaliteit staan bij ons centraal.
contact
vragen? we helpen je graag!
Heb je een vraag over een item of een bestelling. Dan staan we natuutlijk voor je klaar je kunt ons altijd mailen via info@puurstijlvol.nl
vergeet niet om je ordernummer te vermelden als je al een bestelling hebt geplaats-zo kunnnen we je sneller helpen
Wat is het retourbeleid?
Retourbeleid-puurstijlvol
Bij puurstijlvol willen we dat je blij bent met je aankoop. Past een product toch niet helemaal bij je ,of is het anders dan verwacht, dan kun je het zonder probleem retourneren .We houden het graag duidelijk en eenvoudig zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Bedenktijd
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen.Binnen deze periode kun je ons laten weten dat je wilt retourneren. Na je melding heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
. Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en - indien mogelijk-in de originele verpakking .
. Retouren zonder aanmelding kunnen wij niet verwerken.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant .
Bewaar altijd het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.
Hoe meld je een retour aan
Stuur ons een e-mail met:
. Je naam
. Ordernummer
. Het artikel dat je wilt retourneren
. Optioneel de reden van retour
Wij sturen je vervolgens de retourinstructies en het retouradres
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.We mogen wachten met het terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat je het hebt verzonden.
Ruilen
Wil je een artikel ruilen? Dat is mogelijk maar onze voorkeur is om het artikel retour te sturen en opnieuw via de webshop te bestellen. Bij vragen kunt u altijd mailen.
vestigings adres
vestigings Adres Asterstraat 32 Rhenen
!! Let op dit is niet het retour adres!!